Matices: (des)información vs canales oficiales

Por Dianeth Pérez Arreola (Brújula News)

Baja California – Desde la federación se ejecuta la instrucción de control de daños tras el operativo donde abatieron al líder del CJNG en Tapalpa este domingo. En nado sincronizado, los gobernadores de Jalisco y Michoacán, Pablo Lemus y Alfredo Ramírez Bedolla, dieron un discurso donde hacían énfasis en el mensaje principal de hoy: que la población solo se informe por canales oficiales, que han repetido aquí en Baja California tanto la gobernadora, Marina del Pilar Avila Olmeda, como la fiscal, María Elena Andrade Ramírez.

Hay varios motivos posibles detrás de una estrategia como esa. Ya lo hizo hace poco Argentina con la reciente creación de la “Oficina de Respuesta Oficial”. La clave es que se insiste en “solo confíen en los canales oficiales” mientras esos mismos canales aportan poca o ninguna información sustantiva, solo desmentidos selectivos, ataques o silencio.

La estrategia incluye evitar dar detalles operativos profundos o exhaustivos en sus mensajes públicos. A nivel nacional: ¿Qué fuerzas de seguridad participaron en la operación en Jalisco? ¿Cuántos agentes de la Guardia Nacional o cualquier otra corporación resultaron muertos? ¿Qué papel jugó Estados Unidos?

A nivel estatal ¿Cuántas unidades resultaron dañadas por acciones delictivas? ¿Qué unidades son? ¿Cuántas personas resultaron heridas o afectadas por estos despojos? ¿Cuánto tiempo y qué vialidades estuvieron cerradas por actos delictivos hoy? ¿Cuántos negocios cerraron sus puertas antes del horario habitual este domingo en todo el estado? ¿Por qué decían las autoridades a los viajeros que si viajaban por carretera se iban bajo su propio riesgo porque no podían garantizar su seguridad?

También el discurso oficial quiere limitarse a confirmar el despliegue de seguridad coordinado con el gobierno federal, pedir calma, evitar rumores y no transitar por zonas afectadas; refuerzan el mensaje de “mantengan la calma” y “confíen en lo oficial”, sin entrar en explicaciones que podrían abrir más preguntas o contradicciones. Así se evita también el escrutinio y la rendición de cuentas, pues las conferencias de prensa permiten preguntas incómodas.

Con esa insistencia de solo confiar en los “canales oficiales” -al que incluso y extrañamente le entró el CCE-, se pretende “combatir la desinformación”, pero el objetivo es solo repetir los logros de la operación (la captura de 4 y la muerte de 3 miembros del crimen organizado) y que sea el estado quien de la versión “oficial y verificada” sin intermediarios.

En la era de redes, tanto la presidenta como la gobernadora y la fiscal, prefieren hablarle al ciudadano directamente desde cuentas oficiales en vez de pasar por conferencias de prensa tradicionales, cuando es la presencia física la que da certeza y también oportunidad de preguntas.

Esta estrategia de comunicación pretende un control de la narrativa y la deslegitimación de voces críticas, pues parecen decir que todo lo que no sea oficial es desinformación. Si los canales oficiales luego no dan detalles completos (o directamente guardan silencio sobre temas incómodos), el resultado es que casi nadie tiene datos verificables. Es una forma elegante de monopolizar la verdad.

Responder solo por redes con posts tipo “FALSO” o ataques directos evita eso. Se reduce el intercambio real con la prensa y se limita la posibilidad de que surjan más preguntas o contradicciones.

Cuando se genera un vacío informativo estratégico, la gente termina sin saber qué pasa realmente, lo que reduce la presión pública. Es útil en momentos de controversias, escándalos, ajustes económicos duros o decisiones polémicas.

¿Por qué creen que funciona? Porque en redes la velocidad y la repetición ganan. Si el gobierno repite mil veces “solo canales oficiales” y al mismo tiempo los otros canales están siendo desacreditados, mucha gente termina creyendo la versión oficial. Lo cierto es que aun no vemos una prueba de que el abatido esté abatido, y en cambio seguimos viendo videos que prueban que el gobierno, o no trae la película completa, o cree erroneamente que puede controlar la información.

*Lea el texto original pinchando aquí.

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